Vous avez des questions ? Vous trouverez ici nos FAQ.

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Oui, même les ventres sensibles des chiens peuvent se réjouir d'un plaisir à mâcher durable et sain ! Les Natural Dentals sont séchés à l'air en douceur, fabriqués sans céréales, sans sucre ajouté ni sel et développés selon une recette à teneur réduite en graisses et en calories.

L'hexamétaphosphate de sodium contenu dans les Natural Dentals peut prévenir la formation du tartre et contribuer à le réduire.

Des ingrédients finement sélectionnés, tels que la grenade, l'huile de menthe poivrée ou de coco, peuvent contribuer à réduire la formation de la plaque dentaire. Grâce à sa forme spécialement conçue et à sa structure élastique et résistante, qui favorise particulièrement le nettoyage des dents, les restes d'aliments peuvent être éliminés et les gencives sont en outre massées.

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La livraison prend normalement entre cinq et six jours ouvrables, le délai de livraison peut varier selon les pays. Pendant une promotion, le délai de livraison peut être prolongé jusqu'à 12 jours ouvrables.

Vous pouvez vérifier l'état de livraison de votre commande dans votre compte client ou cliquer sur le lien de suivi dans la confirmation d'expédition.

Vous pouvez choisir entre deux partenaires d'expédition : DPD et Post/DHL.

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Vous pouvez choisir parmi les modes de paiement suivants : Visa-Card, Mastercard, Paypal et Klarna (Sofortüberweisung)

Dans ce cas, il peut y avoir différentes raisons, par exemple des problèmes techniques généraux, des erreurs de saisie, la validité de la carte. Comme alternative, nous sommes heureux de vous proposer les méthodes de paiement suivantes : Paypal et Klarna (virement bancaire instantané).

Vous trouverez le numéro de vérification à trois chiffres au dos de votre carte de crédit.

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Les chiots apprécient trois à quatre petites portions réparties sur la journée, et à partir de leur premier anniversaire, on sert en général deux repas par jour au chien.

Bien sûr, tu peux le faire si ton chien le tolère bien et s'il est habitué aux deux types d'aliments. Si tu préfères une alimentation mixte, nous te recommandons de donner les croquettes le matin et les aliments humides le soir, car ils sont digérés plus rapidement et l'organisme de ton chien a ainsi moins à faire la nuit.

Nous avons développé nos aliments humides en collaboration avec des experts en nutrition et des vétérinaires, conformément aux directives internationales. En tant qu'aliments complets, ils lui apportent toutes les vitamines, tous les minéraux et tous les oligo-éléments dont il a besoin pour vivre longtemps et en bonne santé.

Dans les variétés PUR, nous utilisons les viandes les plus prisées en tant que variante à protéine unique. Ces menus sont également des aliments complets. Cela signifie que tu peux les servir purs à ton chien ou les affiner avec le mélange de fruits et légumes WOW 100% - pour un boost supplémentaire de vitamines, par exemple en période de changement de pelage.

Chez WOW, nous travaillons de préférence avec des ingrédients régionaux provenant d'entreprises que nous soutenons en toute bonne conscience. La nourriture est fabriquée à 100% dans le cœur vert de l'Autriche. Avec soin, avec les plus hautes exigences et beaucoup d'amour.

Nos aliments complets WOW contiennent toujours le rapport idéal entre le calcium et le phosphore selon les directives de la FEDIAF - ce qui permet d'apporter à ton animal de compagnie tous les nutriments nécessaires de manière optimale. Tu ne trouveras pas d'indications exactes sur l'emballage, car les besoins en phosphore sont couverts par les matières premières naturelles et sont donc soumis à une variation naturelle.

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Les croquettes de nos savoureuses croquettes existent en deux tailles différentes : les mini-croquettes de 8 mm de diamètre sont disponibles dans un sac de 1 kg et conviennent aux chiens de petite et moyenne taille. Tous les chiens plus grands se réjouiront des croquettes de 12 mm de diamètre avec un mordant supplémentaire, que nous avons placées dans les sacs de 6 et 12 kilos.

Regarde l'emballage des croquettes : nous y avons indiqué avec précision la quantité d'aliments que nous recommandons pour chaque poids corporel. Les quantités indiquées doivent toujours être considérées comme des valeurs indicatives - la quantité de nourriture réellement nécessaire doit être adaptée à ton chien et dépend de son âge, de sa race et de son activité.

Veille à lui donner la bonne quantité de nourriture pour qu'il reçoive tous les nutriments essentiels sans prendre de poids. 

Nous avons développé nos aliments secs en collaboration avec des experts en nutrition et des médecins vétérinaires, conformément aux directives internationales. En tant qu'aliment complet, elles lui apportent toutes les vitamines, les minéraux et les oligo-éléments dont il a besoin. Tu peux soit donner les croquettes à 100 %, soit les combiner avec nos aliments humides en tant qu'alimentation mixte.

Chaque chien a des préférences différentes et chaque type d'alimentation a ses avantages :

Les aliments humides sont les plus proches de l'alimentation naturelle des ancêtres de ton chien, tandis que les aliments secs sont maniables et pratiques à administrer. Découvre simplement ce qui convient le mieux à ton chien. De nombreux chiens apprécient également une combinaison d'aliments humides et secs. 

Non, tu peux aussi donner les croquettes WOW pures. Grâce au processus de fabrication moderne, les aliments ne gonflent pas dans l'estomac et sont faciles à digérer. Bien sûr, tu dois veiller à ce que ton chien boive suffisamment - laisse toujours de l'eau fraîche à sa disposition. 

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Dès qu'ils s'y intéressent, les chiots peuvent manger tous les snacks de la gamme WOW. Les snacks WOW Superfood Soft conviennent pour les récompenses entre les repas et peuvent être divisés en portions individuelles. Lors de l'entraînement, le WOW Bio Paté peut être donné directement à partir du tube. Si l'occupation et l'hygiène dentaire sont au programme, nous recommandons nos WOW Natural Chews - les oreilles de lapin sont également idéales pour les chiots et les petits chiens. 

Tous les snacks WOW conviennent également aux chiens âgés, car les Natural Chews, les Superfood Soft Snacks et le pâté de foie bio sont excellents pour les chiens âgés. Les chiens qui ont des dents sensibles en raison de leur âge ne devraient plus recevoir les Natural Chews à la peau de tête de bœuf, car ils sont destinés aux chiens ayant un appareil masticatoire puissant. 

Les recommandations alimentaires pour tous les snacks WOW sont indiquées sur l'emballage et sur les pages des produits. Selon la taille de ton chien, tu dois adapter la quantité de friandises en conséquence. Conseil WOW : Veille à déduire les friandises données en proportion de la quantité de nourriture des repas principaux. Ainsi, ton animal de compagnie restera mince et en forme.

Si tu as déjà ouvert le pâté bio, conserve-le au réfrigérateur. Le pâté de foie est composé exclusivement de viande de poulet bio et de foie de poulet bio. Nous ne mettons pas de conservateurs dans le tube ! Si tu le sors du réfrigérateur pour en faire profiter ton animal, il est préférable d'attendre quelques minutes, car les chiens n'aiment pas trop la nourriture froide au réfrigérateur et le pâté a une consistance idéale à température ambiante.

Dans d'autres snacks, on ajoute souvent de l'alcool de sucre qui assure leur moelleux. Nous y renonçons par amour pour nos amis à quatre pattes et les rendons souples et durables grâce à un séchage spécial à l'air. Le résultat : des snacks naturels - et bien sûr beaucoup plus sains. 

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